Tarifiniz Destek

Bir sorun mu yaşıyorsunuz, bir şey mi sormak istiyorsunuz? Bize support@tarifiniz.com adresine yazın. Hesabınıza bağlı e-posta adresinden yazarsanız sizi daha hızlı buluruz. Telefonunuzun modelini ve Ayarlar'ın en altında yazan sürüm numarasını eklemeniz işimizi kolaylaştırır. İş günlerinde en geç iki gün içinde cevap veririz.

Giriş

Tarifiniz'de şifre yoktur. E-posta adresinize altı haneli bir kod gelir, ya da Apple veya Google ile girersiniz. Kod gelmediyse istenmeyen e-posta klasörüne bakın ve birkaç dakika sonra yeniden isteyin. Aynı e-posta adresiyle girdiğiniz sürece defteriniz her telefonda aynıdır.

Cihaz sınırı

Hesabınızı aynı anda açık tutabileceğiniz telefon sayısı planınıza bağlıdır: ücretsiz planda bir, Lite'ta iki, Pro'da beş. Yeni bir telefonda girerken sınır doluysa Tarifiniz hangi cihazı çıkaracağınızı sorar. Cihazlarınızı Ayarlar'daki Tanınan cihazlar listesinden de kaldırabilirsiniz.

Abonelikler

Lite ve Pro planları uygulamanın içinden App Store veya Google Play üzerinden alınır ve dönem sonunda kendiliğinden yenilenir.

Ayrıntısı Kullanım Koşulları §6'dadır.

Hesabınızı silmek

Ayarlar'ın en altındaki "Hesabımı ve defterimi silin" ile hesabınız, tarifleriniz, defterleriniz ve fotoğraflarınız hemen ve geri alınamaz biçimde silinir. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği yukarıdaki yoldan ayrıca iptal edin. Uygulamaya ulaşamıyorsanız hesabınıza bağlı e-posta adresinden bize yazın, sizin yerinize sileriz.

Kişisel verileriniz

Hangi verileri neden işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda yazar. Verilerinizle ilgili başvurularınızı da support@tarifiniz.com adresine gönderebilirsiniz.

İletişim

Ertuğrul Helvacıköylü, Yenişehir Mah. Selçuklu Cad. No:2F B5/7, 34912, Pendik, İstanbul, support@tarifiniz.com